Tools
Login

Вы находитесь: Главная » Услуги » Международные стандарты » Сопровождение и развитие
20 Мая 2012, Воскресенье

Сопровождение и развитие системы менеджмента предприятия

 

В чем наша цель?

  • Сократить трудозатраты персонала предприятия по поддержанию и развитию системы менеджмента (СМ)
  • Предоставить высококвалифицированных консультантов, имеющих опыт создания и развития СМ большого числа компаний Казахстана и стран СНГ

Для каких компаний данные услуги могут представлять интерес:

  • Крупные холдинговые структуры, выводящие часть работ по поддержанию и развитию СМ на аутсорсинг и требующие высокой квалификации привлекаемого персонала
  • Предприятия малого и среднего бизнеса, которым невыгодно содержать персонал с квалификацией, достаточной для осуществления внутренних аудитов и других видов работ на постоянной основе

Задача - одна из нижеперечисленных либо их комбинация:

Осуществление функции СК (служба качества) предприятия

  • Анализ документов СМ (система менеджмента), изменений к ним
  • Сбор данных для анализов со стороны руководства компании и оценка данного анализа, представление рекомендаций по улучшению анализа со стороны руководства
  • Сбор данных и оценка анализа владельцами процессов, представление рекомендаций по улучшению анализа со стороны владельцев процессов
  • Разработка планов мероприятий по улучшению СМ
  • Совместное проведение мероприятий по разработке корректирующих и предупреждающих мероприятий
  • Помощь в актуализации целей и политики организации
  • Совместная работа по актуализации перечней критических, ключевых бизнес-процессов

Проведение внутреннего аудита СМ в соответствии с установленными в организации регламентами

  • Планирование аудита
  • Проведение аудита на месте
  • Подготовка и презентация отчетов
  • Совместная разработка корректирующих и других действий по результатам аудита
  • Контроль за исполнением с представлением соответствующих отчетов руководству компаний-клиентов

Проведение разовых (от одного до 3-х выездов в зависимости от объема предполагаемых работ) консультационных аудитов в период между внешними аудитами для получения уверенности в полном выполнении требований соответствующих стандартов, включающих

  • Планирование полного аудита системы менеджмента (все требования соответствующих стандартов)
  • Проведение консультационного аудита на месте
  • Подготовка и представление отчетов с результатами аудитов
  • Разработка мероприятий, достаточных для устранения выявленных несоответствий в период до следующего внешнего наблюдательного, либо повторного аудита, а также разработка корректирующих действий возможно с более длительным сроком реализации

Обеспечение внутреннего и внешнего обучения персонала по вопросам, связанным с проблемами в существующей СМ

  • Определение наиболее узких мест в существующей системе подготовки персонала по вопросам менеджмента предприятия по различным аспектам деятельности (качество, окружающая среда, охрана здоровья и безопасность труда и др.)
  • Разработка программ подготовки кадров с учетом специфики организации, целей по развитию бизнеса, текущего уровня компетенций персонала
  • Проведение тренингов персонала силами консультантов нашей компании либо с помощью привлеченных специалистов в зависимости от выбранных тематик и требований к опыту руководителей тренингов и семинаров
  • Проведение совместной оценки результативности обучения, помощь в постановке системы оценки результативности и эффективности подготовки персонала

Внедрение передовых разработок в области СМ с учетом опыта внедрения российскими и европейскими компаниями

  • С учетом целей развития СМ (по аспектам деятельности, использование новейших управленческих инструментов) это могут быть различные программы, которые разрабатываются после анализа СМ предприятия и установления приоритетных направлений компании с позиции высшего руководства. Примерами могут служить проекты по внедрению статистических методов управления на рабочих местах, постановки систем управления по целям либо систем сбалансированных показателей, «6 сигма», развитие экономики качества и др.
  • Помощь в организации посещений предприятий с различными используемыми новейшими механизмами управления в развитых промышленных странах (Германии, Франции, Великобритании, Японии, Финляндии, Италии, Испании и других). Партнерские отношения с компаниями из различных уголков мира находятся в постоянном развитии.

* Первоначальный анализ системы менеджмента и знакомство с предприятием является обязательным для уточнения наиболее оптимального объема услуг и периодичности их предоставления.